Условия доставки 14 февраля, 7 и 8 марта, день матери
Очень важная информация! Просим отнестись с пониманием и не оформлять заказ, если Вы планируете получить свой заказ к определенному времени. 14 февраля, 7 и 8 марта, день матери- это дни очень повышенного спроса,
ПОЭТОМУ- ВСЕ ДОСТАВКИ ОСУЩЕСТВЛЯЮТСЯ В ТЕЧЕНИЕ ДНЯ! 7:30-22:00Курьеры и флористы работают без остановки, для обеспечения лучшего сервиса и самого качественного исполнения заказа. К сожалению, мы физически не можем доставить все заказы "к 10 утра" так как есть много факторов, которые и влекут за собой продолжительное ожидание некоторых заказов.
Некоторые из них: - -получатель не отвечает на телефон и в мессенджере и как следствие двигается в очереди в "самый низ"
- -получатель спускается или выходит к назначенному месту "сейчас" (на самом деле это минут 20)
- -получатель находится по другому адресу, в другой части города, которая находится у другого курьера в маршрутном листе и как следствие двигается в очереди в "самый низ"
- -Пробки! Беда нашего города...
- -Парковка! Беда нашего города №2
- -Бабушка боится, что звонит мошенник
- -Все боятся, что звонит мошенник
- -Забыли включить звук на телефоне/забыли телефон в другой комнате и курьер пол часа звонит, когда приехал уже по адресу вручения
-И еще много разных ситуаций... влекущих за собой задержки на маршруте.
Если Вы хотите получить свой заказ в определенное время- Вы всегда можете вызвать курьера самостоятельно (Яндекс GO или Максим) в наш магазин по адресу
переулок Ереванский 17/1 (Адлерский район) мы выдадим ему заказ.
Но обязательно это нужно решить сразу, чтобы Ваш заказ не был выдан курьеру. Отнеситесь с пониманием к данному факту, так как на месте получателя, который забыл телефон в другой комнате или испугался мошенника может оказаться Ваш близкий человек!